Een system integrator die hardware levert, PLC’s programmeert, SCADA bouwt én “ook software kan doen”. Eén aanspreekpunt, één contract, één partij die alles regelt. Het voelt overzichtelijk en vooral veilig.
Maar juist daar schuilt een risico waar veel productiebedrijven pas later tegenaan lopen.
Waar het idee van de one-stop-shop wringt
System integrators zijn onmisbaar in de industrie. Zonder hen geen machines, geen besturing en geen betrouwbare automatisering. Ze zijn ijzersterk in hardware, PLC-programmering en het realiseren van technische oplossingen op de werkvloer.
Maar softwareontwikkeling is een ander vak.
Goede productsoftware vraagt om iets fundamenteel anders: een visie op doorontwikkeling, een roadmap, investeringen in usability, security en schaalbaarheid. Software die niet ontstaat omdat één klant iets nodig heeft, maar omdat het product als geheel beter moet worden.
En precies daar gaat het vaak mis.
Hoe maatwerksoftware ongemerkt een pseudo-MES wordt
In de praktijk begint het klein. Een extra scherm naast de PLC. Een stukje functionaliteit “voor erbij”. Het werkt, de klant is tevreden en een volgende klant wil hetzelfde — met een kleine aanpassing.
Zo ontstaat software die steeds verder groeit, maar nooit als product is ontworpen. Geen standaard, geen roadmap, geen structurele doorontwikkeling. Nieuwe functionaliteit ontstaat alleen als een klant ervoor betaalt.
Wat veel organisaties zich niet realiseren: je financiert daarmee de softwareontwikkeling van je leverancier.
En zodra je afhankelijk wordt van die maatwerkoplossing, wordt veranderen steeds lastiger. Elke nieuwe wens kost tijd en geld. Updates zijn risicovol. Integraties worden complex. En schaalvoordelen ontbreken volledig.
Wat begon als een praktische keuze, verandert langzaam in een rem op verdere digitalisering.
Waarom software een ander spel is
Pure softwareleveranciers — denk aan MES-, MOM- of Digital Operations Platform-aanbieders leven van één ding: hun product. Zij ontwikkelen door voor al hun klanten tegelijk. Functionaliteit wordt beter, veiliger en gebruiksvriendelijker zonder dat iedere klant opnieuw hoeft te betalen.
Niet omdat de licentie goedkoper is, maar omdat de total cost of ownership lager ligt. Minder maatwerk, minder beheer, hogere adoptie en een platform dat meegroeit met de organisatie.
Dat is een fundamenteel ander uitgangspunt dan maatwerksoftware die “ooit voor een andere klant is gemaakt”.
De kracht zit in de combinatie
Dit betekent niet dat system integrators geen rol hebben, integendeel. Voor hardware, PLC’s en machine-integratie blijven zij essentieel. Maar als strategische softwarepartner voor je digitale fabriek zijn ze zelden de juiste keuze.
De meest toekomstbestendige aanpak die we zien, is een duidelijke scheiding van rollen:
-
software van een pure softwareleverancier
-
hardware en integratie via een system integrator
Zo behoud je flexibiliteit, voorkom je afhankelijkheid en kun je blijven doorontwikkelen.
Digitalisering vraagt om een stevig fundament
Steeds meer productiebedrijven kiezen daarom voor een platformbenadering: een softwarefundament waarop processen, data en gebruikers samenkomen, en dat stap voor stap kan meegroeien.
Een Digital Operations Platform past beter bij die behoefte dan maatwerksoftware die per fabriek verschilt.
Een voorbeeld daarvan is TilliT. Een modern platform waarmee organisaties klein kunnen starten, bijvoorbeeld met OEE of werkinstructies en gefaseerd kunnen uitbreiden richting een volledig digitaal fundament. Zonder opnieuw te beginnen, zonder vast te lopen in maatwerk.
Niet als “alles-in-één belofte”, maar als schaalbaar vertrekpunt.
Maak software geen bijzaak in je digitaliseringsreis
Digitalisering van de fabriek is te belangrijk om te baseren op software die toevallig is meegeleverd met een hardwareproject. Wie echt vooruit wil, kiest bewust voor een platform dat is gebouwd om te groeien en gebruikt integrators waar ze het sterkst in zijn.
Benieuwd hoe een Digital Operations Platform zoals TilliT eruitziet in de praktijk?
Bekijk TilliT en ontdek hoe je digitalisering toekomstbestendig aanpakt, zonder afhankelijk te worden.
