De nadruk ligt op het in kaart brengen en verbeteren van bedrijfsprocessen.
We kijken hoe IT hieraan kan bijdragen. We weten wat de systemen kunnen, wat de standaarden en best practices zijn en hoe we die kunnen toepassen. We hoeven de systemen niet te configureren of te programmeren, dat doet de system integrator. We zijn gesprekspartner voor de system integrator, productie, de technische dienst, de IT afdeling en het management.
Het Manufacturing IT domein is divers
De dienstverlening die we vanuit het Greywise Partner Netwerk leveren in het Manufacturing IT domein is divers. Ook omdat het aantal verschillende soorten applicaties die we zien in dit domein divers is. Voorbeelden van applicaties zijn:
- MES
- PLC
- DCS
- SCADA
- Productspecificatiemanagement
- Kwaliteitssystemen
- Productie Informatie Systemen (PIM)
- Historian
- LIMS
- Scheduling
Je zou kunnen zeggen dat we voornamelijk applicaties tegenkomen in de lagen 2 en 3 van het ISA-95 lagenmodel. Omdat er niet altijd een harde lijn kan worden getrokken tussen laag 3 en 4 worden we ook betrokken bij ERP-trajecten.
Een heel belangrijk uitgangspunt hierbij is dat we vanuit het Greywise Partner Netwerk altijd onafhankelijk zijn. Het Greywise Partner Netwerk, maar ook de deelnemers, leveren zelf geen software-oplossingen. We hebben ook geen zakelijke afspraken met leveranciers van software-oplossingen. We hebben geen zakelijk belang bij de keuze van de oplossing.
Onze diensten
De diensten die wij leveren zijn divers, maar in hoofdlijnen in te delen in de volgende gebieden:
| Productie ICT Strategie | Op basis van de uitdagingen en doelen van de klant bepalen we samen met de klant hoe het toekomstige IT-landschap er uit moet zien en zetten een haalbaar stappenplan op om dit succesvol te realiseren. |
| Software Selectie | Voor iedere uitdaging zijn er meerdere leveranciers, maar welke past het beste bij de klant? Met onze onafhankelijke positie, kennis van de markt en ervaring helpen wij de klant de juiste keuze te maken. |
| Implementatie | De klant heeft niet altijd de juiste expertise in huis en vaak ook niet voldoende tijd. Wij ondersteunen bij het opstellen van de requirements, verzorgen het projectmanagement aan de kant van de klant en brengen het nieuwe systeem succesvol live. |
Met name bij de implementatie omvat onze dienstverlening een groot aantal aspecten, waarbij je kunt denken aan:
- Het projectmanagement, waarbij we alles regelen wat er aan de kant van de klant moet gebeuren en we nauw samenwerken met de projectmanager van de leverancier
- We zijn het centrale aanspreekpunt bij de klant en zorgen dat alle betrokken afdelingen op de juiste manier betrokken zijn en de vereiste bijdrage leveren. Voorbeelden zijn:
- Afstemmen met de toekomstige gebruikers over de gewenste functionaliteit
- Afstemmen met IT-afdeling over de technische infrastructuur en de interfaces met anders applicaties en het inrichten van beheer en support
- Afstemmen met de besturingsspecialisten en de TD over de interfaces met de machines en het plaatsen en aansluiten van randapparatuur op de werkvloer
- Afstemmen met de verschillende afdelingen over het inrichten en onderhouden van master data
- Zorgen dat activiteiten die door de klant moeten worden uitgevoerd ook goed gebeuren
- Het organiseren en voorbereiden van de testen
- Het organiseren en voorbereiden van de gebruikerstrainingen
- Bijdragen aan de gebruikersdocumentatie
- Voorbereiden en begeleiden van de go-live
- Ervoor zorgen dat de veranderingen die het nieuwe systeem met zich meebrengt goed door de organisatie worden opgepakt
In de implementatiefase werkt je vaak samen met collega’s uit het Greywise Partner Netwerk. Het is ook aan jij de taak om in goed overleg met de klant de juiste mensen bij het project te betrekken.
Een duidelijk en herkenbaar profiel
Laten we voorop stellen dat deze diensten geen statisch gegeven zijn. Belangrijk is dat we een duidelijk en herkenbaar profiel in de markt kunnen zetten: vanuit een onafhankelijke positie klanten helpen met het verbeteren van hun productie door het effectief toepassen van informatietechnologie.
De uitbreiding van onze dienstverlening zal voor een belangrijk deel afhangen van de specifieke expertise die de deelnemers meebrengen. We vinden het belangrijk dat een deelnemer zijn opgebouwde expertise optimaal kan inzetten binnen de kaders van het Greywise Partner Netwerk. Als de ingebrachte expertise leidt tot een uitbreiding van de diensten dan zullen we daar in ons profiel naar buiten en onze marketing activiteiten extra aandacht aan geven.
Regelmatig organiseren wij kennissessies voor onze klanten, partners en geïnteresseerden
Bekijk hier de sfeerimpressie
Partner van:
